Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Jacky Müller – Ganzheitliche Pferdebegleitung & Hufpflege
Stand: Juni 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die von Jacky Müller (nachfolgend „Anbieterin“) im Rahmen ihrer selbstständigen Tätigkeit angeboten werden – insbesondere:

ganzheitliche Pferdebegleitung (Huftraining, energetische Arbeit, Fütterungsberatung etc.)

Hufbearbeitung

pferdegestützte Interventionen (z. B. Reittherapie, Coaching mit Pferden)

energetische & intuitive Begleitung

Online- und Präsenzangebote

Der Wirkungsbereich umfasst den Raum bis 50 km um 27404 Heeslingen, erweiterbar auf Anfrage.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

schriftliche oder mündliche Terminvereinbarung

Bestätigung durch die Anbieterin (per E-Mail, WhatsApp, SMS o. Ä.)

Mit der Buchung eines Angebots erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB an.

3. Leistungsumfang

Die Inhalte, Schwerpunkte und Ziele werden individuell im Vorfeld abgestimmt.
Die Anbieterin arbeitet prozessorientiert und nach bestem Wissen und Gewissen.
Pferdegestützte Angebote (z. B. Reittherapie oder Coaching mit dem Pferd) werden stets auf Basis des jeweiligen Entwicklungsstandes und der Tagesform von Mensch und Tier gestaltet.

4. Ort & Anfahrt

Leistungen finden am Stallort des Pferdes oder an einem vorher vereinbarten Ort statt.
Anfahrten bis 50 km um 27404 Heeslingen sind inklusive. Weitere Anfahrten erfolgen gegen Aufpreis nach Vereinbarung.

5. Preise & Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Website www.jackymueller.de oder im persönlichen Kontakt einsehbar.

Zahlung erfolgt per Überweisung oder in bar vor Ort.

Ratenzahlung bei längeren Begleitungen ist nach Absprache möglich.

Es fällt keine Umsatzsteuer an (§ 19 UStG – Kleinunternehmerregelung).

6. Terminabsage & Ausfallregelung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn erfolgen.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.
Wird ein Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Unwetter, Stallquarantäne) abgesagt, wird ein Ersatztermin vereinbart.

Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus gesundheitlichen oder anderen triftigen Gründen zu verschieben. Ein Anspruch auf Entschädigung besteht in diesem Fall nicht.

7. Haftung

Die Teilnahme an den Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Voraussetzung ist ein haftpflichtversichertes Pferd in tierschutzgerechter Haltung.
Für Schäden am Pferd, am Menschen oder an Dritten während der Einheiten übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

Pferdegestützte Interventionen und energetische Begleitung ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder tierärztliche Behandlung.

8. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der vereinbarten Leistungen verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

9. Urheberrechte

Alle von der Anbieterin erstellten Unterlagen, Inhalte (Texte, Fotos, Audio-/Videoformate) sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung weiterverwendet oder vervielfältigt werden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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